Unsere Artikel werden sorgfältig verpackt und als „fragile“ gekennzeichnet und einfach mit der Griechischen Post versendet. Das ist die übliche Versandart, es sei denn, der Käufer wünscht etwas anderes, und wählt eine Expresssendung, das heißt der Versand soll ab Bestellung innerhalb von drei Tagen erfolgen. Bisher haben wir gute Erfahrungen mit dem Versand gemacht und alle handgemachten Musikinstrumente sind sicher und wohlbehalten in ihrem neuen Zuhause angekommen. Alles Weitere steht nicht unserer Macht, wie beispielsweise internationaler Zollrecht (und Steuern, Verspätungen aufgrund der Post im Zielland, Schäden aufgrund der Post im Zielland usw. Wir übernehmen daher keine Verantwortung für Schäden die aus den genannten Gründen entstanden sind, wir sind nicht verpflichtet in diesem Fällen Verantwortung und Haftung zu übernehmen. Darauf bezugnehmend sind keine Sendungen anzunehmen, die einen äußerlichen Schaden aufweisen – es wird empfohlen, ein beschädigtes Paket vor den Augen des Postangestellten zu öffnen, um sicherzugehen, dass der Inhalt nicht auch beschädigt ist und erst im Anschluss den Erhalt der Ware mit der Unterschrift zu bestätigen. Versicherung kann zusätzlich erworben werden, z.B. bei Ländern, bei denen der Warenwert beim Versand angegeben werden muss. Wenn dieser Service von der nationalen Post nicht angeboten wird, besteht die Möglichkeit, Versicherungspakete beim Transportservice von FedEx und USPS in Anspruch zu nehmen. Sprechen Sie uns bitte an und erkundigen sich bei uns über entsprechende Serviceleistungen, wir werden Ihnen umgehend die passenden Informationen liefern. Auch in dem unwahrscheinlichen Fall, dass beim Versand Probleme entstehen, die nicht unserer Verantwortung liegen, werden wir mit dem Kunden zusammenarbeiten, um so schnell wie möglich die passende Lösung zu finden – so wie wir es bisher getan haben, und zwar mit hundertprozentigem Erfolg.